近日，台州市三门县市场监管局创新组建“暖心帮”服务队，走进台州市泓心食品有限公司，开展“三位一体”精准帮扶活动，并邀请人大代表、政协委员共同参与“百姓点检”。
服务队对企业的原料库、生产车间、包装间及实验室开展全面“体检”，围绕生产工艺、关键控制点、出厂检验和标签标识等环节进行细致排查。人大代表、政协委员现场随机点检各类糕点食品，执法人员同步抽样送检。
本次活动打破传统监管模式，采取“诊断—答疑—开方—跟踪”闭环工作法。针对企业反映多次遭遇恶意举报的标签标识问题，专家团队依据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》《月饼质量通则》，现场指导企业修正配料表标注顺序、营养成分表标识等4项问题，帮助企业建立标签双重审核机制，并对添加剂使用等长期困惑提出具体可行的改进建议。
活动现场，双方共同签署《质量提升帮扶方案》，明确问题清单、整改措施、责任和时限，建立“一企一策”跟踪台账。该企业负责人称赞道：“这个活动是来帮助企业解决实际难题的，而不是单纯找问题，我们切实感受到了监管服务的温度与精度。”
此次帮扶活动深入贯彻食品安全“监管与服务并重”的工作要求，践行“服务惠民生、赋能促发展”的理念。三门县局食品生产安全监管科科长祁舒怡表示，后续将持续跟进整改进展，固化“点检+帮扶”模式，着力破解企业发展的共性难题，以更精准的监管服务助推“浙产好食品”品牌提质升级。